よくある質問

保険について

  • 自動車保険を見積もって欲しいのですが、何が必要ですか?

    車検証と現在ご加入の保険証書をご用意ください。

  • 車を買い替えるが手続きはどのようにすれば良いですか?

    車の販売店から当社担当者あてに直接車検証をFAXしてもらってください。届き次第お客様にご連絡して、買い替え後の補償条件の確認をさせていただきます。

  • 火災保険を見積もって欲しいのですが、何を用意すれば良いですか?

    建物については建物の建築年・構造・面積をお知らせください。家財については世帯主の年齢・家族構成をお知らせください。当方で標準的な金額を見積もらせていただきます。
    なお、地震保険を付帯される場合、昭和56年6月以降建築の建物の場合建築年割引が適用されます。この場合は登記簿謄本(写)もご用意ください。

  • 海外旅行保険に加入したいがどうしたら良いですか?

    当サイトTOPページ(ホーム)よりネットで簡単!見積り・契約サービスの「海外旅行保険」を選択して進んでください。渡航条件が『新・海外旅行保険off!』の対象外の場合やクレジットカードを使いたくない方は窓口でもお手続きいただけます。

  • 自転車保険はありますか?

    一般に自転車保険は「自転車搭乗中に他人にケガをさせたり、他人の物を壊してしまった時の賠償責任保険」と「自転車搭乗中のおケガの保険」をセットしたものの総称です。大阪府、兵庫県、滋賀県、鹿児島県、京都府など一部の都道府県ですでに条例で加入を義務付けられているのは前者の賠償責任保険です。
    カナデビアグループの方は「団体扱自動車保険の個人賠償責任特約」「団体扱火災保険の個人賠償責任特約」「団体傷害保険の個人賠償責任特約」にご加入いただくと賠償責任に備えることができます。

  • 団体契約・団体扱契約で家族を対象にすることはできますか?

    《団体扱自動車保険》ご本人またはご家族※が所有されている自動車がご加入の対象となります。保険契約者はご本人。お子様がご結婚され別居されると対象となりませんのでご注意ください。
    ※ご家族とは
    ・ご本人(保険契約者) ・ご本人の配偶者
    ・ご本人または配偶者の同居の親族・ご本人または配偶者の別居の扶養親族
    《団体傷害保険》
    カナデビアグループの役員・従業員に加え、配偶者、子供、両親、兄弟姉妹および同居しているその他の親族の方を対象とすることができます。

  • 保険料はいつ支払うのですか?

    団体扱自動車保険・団体扱火災保険・団体傷害保険は保険開始日の属する月の2ヵ月後の給与から保険料を控除させていただきます。団体ゴルファー保険は2月の給与から保険料を控除させていただきます。生命保険は契約ごとに異なりますので、ご加入手続き時にご案内いたします。

  • 過去に自動車保険を解約した際に中断証明書を出してもらった記憶があるが今手元に見当たらない。どうしたら良いですか?

    廃車・譲渡等から10年以内で、保険会社に中断に記録が登録されていれば、解約時の等級(割引)を適用できます。中断当時の証券番号をお分かりになれば一番間違いがありませんが、それがわからない場合は、中断時点の契約者名をお知らせください。

  • マイカー通勤のために会社に契約の証を提出しないといけないが、どうしたら良いか。

    保険証券を紙で受け取られている場合は、それのコピーを提出いただけば大丈夫です。証券が見当たらない場合、あるいはWebでの確認を選択されている場合は、「契約証明書」が発行できますので、お申し出ください。

  • 控除証明書はいつ届くのでしょうか?

    給与控除の契約の場合は、団体毎の一覧表と個人宛証明書(ハガキ型)※を、11月中旬に各団体窓口にお送りします。その後の処理は団体毎で異なりますので各団体の窓口にお問い合わせください。(※個人宛証明書の作成の有無も団体毎に異なります。)
    一般契約・OB契約の場合は、契約計上後に発送される保険証券に含まれていますので、その部分を切り取ってご利用いただきます。ただし、長期契約の場合の2年度目以降は、9~10月頃、保険会社より直送されます。
    生命保険については、団体扱給与控除の方について、原則として、個別発行・発送はされていません。(アクサ生命のみ個票発行され、カナデビアグループの本体以外のグループ会社は団体宛配布しています。)
    個別取扱については、10月上旬より順次発送されます。
    契約月が9月以降となる新規契約やお払込方法によってはこのスケジュールにあてはまらない場合があります。

  • 控除証明書をなくしてしまったが、どうしたら良いですか?

    再発行ができますので、証券番号をご連絡ください。

退職後の取り扱いについて

  • 退職すると解約しないといけないですか?継続する方法はあるのでしょうか?

    ご退職の際に契約を解約いただく必要はございません。次項の手続をして継続いただけます。
    損保についてはご退職後も「OB」としてカナデビアグループ割引の適用を受けることができます。
    ただし団体傷害保険は補償内容が多少変わります。また団体医療保険については退職後の最初の満期日(10月1日)までの補償となります。
    生保については団体扱から一般扱に変更となりますが、告知等なしで継続いただけます。

  • ○月末に退職しますが、手続きはどうなりますか?

    各社の人事ご担当からの連絡にもとづき、個別に手続のご案内をいたします。損保で毎月給与控除させていただいているご契約については、保険料を2ヶ月遅れでいただいているため、追加保険料のお支払が必要となりますのでご了承ください。
    生保については契約ごとに異なりますので、退職手続のご案内の際に個別にご案内いたします。

  • OBになると契約の満期の案内はどうなりますか?

    自動車・火災・傷害は保険開始日の属する月の2ヶ月前に満期のご案内をご自宅にお送りしますので、ご安心ください。
    団体ゴルファー保険については毎年11月にご案内させていただきます。

その他

  • 車を購入するため、ローンを組みたいのですが何かないですか?

    カナデビアグループの職員の皆様にはSOMPOクレジット㈱の「提携パーソナルローン」をご用意しておりますので、お問合せください。